Lina — CRM-система, сделанная под вас, а не под тысячу других салонов
Записи, оплаты, гости, апартаменты и парные программы — в одном экране, который помещается целиком и работает так, как работает ваша стойка. Вместо YClients и Altegio.
Любое ваше пожелание — что-то убрать, что-то добавить, любую аналитику — мы реализуем. Не «передадим разработчикам», а сделаем.
Шесть вещей, ради которых мы её сделали
Не «ещё одна CRM», а рабочее место администратора и наша собственная база гостей.
Чем Lina лучше YClients и Altegio для нас
YClients и Altegio — одна платформа для любого салона. Lina знает, как устроены именно наши.
| Что важно на стойке | YClients / Altegio | Lina |
|---|---|---|
| Весь день на экране ноутбука | Прокрутка; жалоба №1 в отзывах администраторов | Слот подгоняется под экран, есть «Крупно», если нужно |
| Отметить «пришёл» и взять оплату | Открыть запись → статус → «Оплатить» → выбрать способ → окно на весь экран → закрыть | Навести → «Пришёл» → «Оплатить» → серт уже подставлен → «Провести» |
| Кто этот гость | Правая колонка карточки, статистика по сети во вкладках | Чипы сверху записи: визиты, последний, что у него есть, заметка |
| Парная программа | Две записи у двух мастеров, связь в комментарии, «в 4 руки» только в вебе | Одна запись, два мастера, парный апартамент, одна оплата |
| Апартаменты | «Ресурсы» как ограничение брони; вида по кабинетам нет | Кабинет на карточке, вид «Кабинеты», занятость парного по дням |
| Две смены на одном месте | Мастер «Айгерим 10:00-17:30 Айдана с 19:00…» в имени | Одна колонка, разделитель, ЗП и визиты каждой своей |
| Поиск гостя по телефону | Чувствителен к формату номера | 8…, +7…, с пробелами и скобками — находит |
| Кто и когда поменял запись | В платных тарифах или никак | История в каждой записи и операции |
| Данные и интеграции | API с лимитами, платные места, нет доступа после окончания подписки | База у нас; боты, отчёты, amoCRM подключены напрямую |
| Новый мастер или филиал | Оплата за каждое место, согласование тарифа | Добавили — работает, сколько нужно |
| Своё пожелание | «Передадим разработчикам», годами в очереди | Убрать, добавить, любая аналитика — делаем под вас |
Один экран, всё остальное — панелью справа
Карточка записи не закрывает журнал
Открывается справа, журнал остаётся виден. Сверху гость с визитами, сертификатами и заметкой. Статус переключается и сохраняется сразу.
- Человеческое время: «пт 4 сен · 16:30–17:30 · 1 ч», стрелки ±15 мин
- Популярные услуги мастера чипами
- «Повторить через 1 / 2 / 4 недели» одной кнопкой
Оплата одним шагом
Сумма крупно, чем платит — плитками, «у гостя есть» — сертификаты, лицевой счёт, абонементы. Номер серта из комментария распознаётся сам.
- Смешанная оплата: серт закрывает часть, остаток картой
- Одна кнопка «Провести» — запись становится «оплачено», деньги в кассе
Вид «Кабинеты»
Колонки — апартаменты, на карточке — мастер. Сразу видно, что парный занят с 14:00, а одинарный №3 свободен весь день.
- Плашка П / О2 / Пил на каждой записи
- Пилинг и wellness-зона — отдельными колонками
Парная запись
Выбрал «Дзен для двоих» — Lina просит второго мастера и сама предлагает свободного, ставит парный апартамент. Если он занят — красное предупреждение и ближайшие окна.
- Перенос перетаскиванием — вторая запись едет вместе с первой
- С телефона — лента дня, свайп по дням, «+» под пальцем
